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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:03/13/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2.¿Cómo puedo colocar el papel?
- 3.¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
- 4.Al tratar la función "Scan to OCR" recibo el mensaje de error "This feature is not available because there is no OCR Software installed" (Esta función no está disponible debido a que no existe Software OCR instalado).
- 5.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
05/23/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
04/23/2025
Puedo imprimir pero no escanear por medio de la red (Para Mac®)
02/26/2025
Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac® OS X 10.10.5 o superior