Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:06/13/2025

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
  2. 2.El mensaje de error "A file required cannot be found.(CC035)" aparece cuando hago clic en el botón de "Remote Setup" o "Quick-Dial" de ControlCenter2. (Para Macintosh)
  3. 3.¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
  4. 4.Cuando utilizo Microsoft® Word 2002, bordes ondulados, puntos o guiones, se imprimen como líneas sólidas o continuas. ¿Qué puedo hacer para corregir este problema?
  5. 5.Mi máquina solo imprime una copia de mi documento, aún así le he indicado imprimi dos o más. (Para Windows 2000/XP y Windows Vista)

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Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.

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