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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:11/06/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 2.¿Puedo imprimir o escanear a un teléfono celular Android™?
- 3.Escanear y guardar un documento en formato PDF (Escanear a archivo)
- 4.Uno o más de mis colores no están imprimiendo (se imprime en blanco). ¿Qué puedo hacer?
- 5.Recibo el mensaje de error "Print Queue is stopped". (Mac OS X 10.2-10.4)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
03/26/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
02/26/2025
Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)