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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:07/21/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cómo identificar la versión de firmware de la impresora
- 2.¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?
- 3.Creé una plantilla utilizando el editor de P-touch y la transferí a mi impresora, pero el resultado impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del Editor de P-touch.
- 4.No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
- 5.No se imprimen algunas partes de la etiqueta (P-touch Editor 5.x para Windows)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/21/2026
Obtengo el mensaje de error "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[model name]: No such file or directory" al instalar el controlador CUPS en una distribución Debian (como Ubuntu o Kubuntu) (Linux®)
05/21/2026
No puedo imprimir y durante la instalación obtengo el mensaje de error "Ipadmin: PPD file cannot be copied!" o "cp: `/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd' cannot be started: No such file or directory") (Linux®)
05/21/2026
No puedo imprimir en Fedora 33 o posterior (Linux)
05/21/2026
Olvidé la contraseña que establecí anteriormente
05/21/2026
La aplicación Brother Print SDK Demo no estará disponible en Google Play™