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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:06/11/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cuál cable de interfaz puedo utilizar?
- 2.¿Cómo transfiero etiquetas o plantillas de comprobantes?
- 3.Al tratar de imprimir recibo el mensaje de error: "Error de comunicación. No se pudo comunicar con el dispositivo" ("Communication Error Cannot Communicate with the Device") (iPrint&Label)
- 4.Creé una plantilla utilizando el editor de P-touch y la transferí a mi impresora, pero el resultado impreso es diferente de lo que veo en la pantalla del Editor de P-touch.
- 5.¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/21/2026
No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
05/21/2026
Obtengo un error al instalar el controlador de la impresora (Linux®)
05/21/2026
Obtengo el mensaje de error "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[model name]: No such file or directory" al instalar el controlador CUPS en una distribución Debian (como Ubuntu o Kubuntu) (Linux®)
05/21/2026
No puedo imprimir y durante la instalación obtengo el mensaje de error "Ipadmin: PPD file cannot be copied!" o "cp: `/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd' cannot be started: No such file or directory") (Linux®)
05/21/2026
No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor (Para macOS® 10.13 o posterior)