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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:07/21/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cómo imprimir una etiqueta utilizando AirPrint® (para Mac®)
- 2.La luz indicadora del Wifi está encendida en verde, pero la impresora no logra comunicarse con otros dispositivos a través de la LAN inalámbrica
- 3.¿Cómo conectar la impresora a mi dispositivo móvil por medio de Bluetooth®?
- 4.¿Qué significan las luces indicadoras?
- 5.No puedo conectar mi impresora a una computadora Windows 11 por medio de USB
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/21/2026
No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
05/21/2026
¿Qué tipo de papel puedo usar para Print Service Plugin?
05/21/2026
No puedo instalar el controlador en varias versiones de Linux (Ubuntu 16.04 y 18.04, Mint 18.3 y 19) y se muestra el mensaje "Job completed, filter error or no driver" (Linux®)
05/21/2026
Al imprimir con AirPrint, el tamaño del rollo cargado en la impresora no coincide con el tamaño que se muestra en la pantalla de selección de tamaño del papel
05/21/2026
"No se detectaron códigos de barras en el documento" se muestra en la pantalla de la computadora cuando se imprime un código de barras utilizando la función Crop Print