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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:09/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.La luz indicadora del Wifi está encendida en verde, pero la impresora no logra comunicarse con otros dispositivos a través de la LAN inalámbrica
- 2.¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?
- 3.Al imprimir con AirPrint, el tamaño del rollo cargado en la impresora no coincide con el tamaño que se muestra en la pantalla de selección de tamaño del papel
- 4.Instalar el software
- 5.¿Cómo conectar la impresora a mi dispositivo móvil por medio de Bluetooth®?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
08/21/2026
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
08/21/2026
¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante Bluetooth®? (para Windows)
05/21/2026
No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
05/21/2026
¿Qué tipo de papel puedo usar para Print Service Plugin?
05/21/2026
No puedo instalar el controlador en varias versiones de Linux (Ubuntu 16.04 y 18.04, Mint 18.3 y 19) y se muestra el mensaje "Job completed, filter error or no driver" (Linux®)