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Preguntas frecuentes y solución de problemas |

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Actualizado:10/22/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo instalar o cambiar el rollo de etiquetas?
- 2.¿Cómo agregar texto de Microsoft Excel a una lista de etiquetas? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 3.No puedo seleccionar mi impresora en P-touch Editor (Para macOS® 10.13 o posterior)
- 4.No puedo instalar el controlador de la impresora ni imprimir en Windows 11
- 5.(Video) Caracteres pequeños o líneas delgadas se imprimen de manera tenue
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/16/2026
Se produjo un error al conectar archivos de base de datos de Excel (.xlsx, .xlsm) o Access (.accdb) en P-touch Editor 5.4.017 o posterior (Windows)
08/21/2026
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
05/21/2026
No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
05/21/2026
No puedo instalar el controlador en varias versiones de Linux (Ubuntu 16.04 y 18.04, Mint 18.3 y 19) y se muestra el mensaje "Job completed, filter error or no driver" (Linux®)
05/21/2026
"No se detectaron códigos de barras en el documento" se muestra en la pantalla de la computadora cuando se imprime un código de barras utilizando la función Crop Print