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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:03/19/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cargar papel tamaño Oficio (Legal) (Video)
- 2.Colocar papel tamaño carta/A4 (Video)
- 3.Reemplazar el tóner (Video)
- 4.Aun recibo el mensaje de error "Cambiar el tambor" o "Fin tamb. pronto" después que cambio el tambor por uno nuevo
- 5.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
03/18/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
03/18/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
02/04/2026
Escanear un documento usando Brother iPrint&Scan (macOS solamente)
02/04/2026
¿Cómo se inicia y usa DeviceSelector para ajustar la configuración del escáner? (Para macOS 10.14 o anterior)
02/04/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
