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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:03/31/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Aun recibo el mensaje de error "Cambiar tambor" (Replace Drum) o "Fin tmbor pronto" (Drum End Soon) después de reemplazar la unidad de tambor por una nueva.
  2. 2.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
  3. 3.Encender o apagar el Modo de ahorro de tóner
  4. 4.Colocar papel tamaño Oficio (Legal) (Video)
  5. 5.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)

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