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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:05/07/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Imprimir etiquetas y sobres desde la bandeja MP
- 2.En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
- 3.La luz indicadora del Tambor (Drum) aún está encendida o parpadeando, después de haber reemplazado la unidad de tambor por una nueva.
- 4.La impresora imprime inesperadamente o imprime caracteres sin sentido.
- 5.Líneas blancas, rayas a través de la página.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
02/04/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
01/09/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)