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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:03/17/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3.¿Cómo imprimir sobres?
- 4.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 5.Tengo problemas al imprimir desde Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. ¿Qué puedo hacer para corregirlos?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
01/09/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
09/07/2023
Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
08/07/2023
Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
08/07/2023
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
06/01/2023
No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB