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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:06/13/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Atasco de papel interno
- 2.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 3.Registro o Falló el registro
- 4.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 5.Cambie el láser
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
05/23/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)
01/30/2025
No puedo encontrar mi impresora Brother en el complemento Mopria™ Print Service (MPS) o Brother Print Service después de actualizar la aplicación (Android™)
01/09/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
11/28/2024
El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
09/20/2024
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
