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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:11/26/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 2.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 3.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 4.Ajustar las preferencias predeterminadas de mi controlador de la impresora (Windows)
- 5.Imprimir Fotos o Documentos desde la aplicación iPrint&Scan de Brother utilizando un iPhone, un iPod touch y un iPad
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/20/2024
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
09/11/2024
No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
04/24/2024
Encontrar la información de seguridad inalámbrica (por ejemplo, SSID, clave de red, etc.) para Mac OS® X 10.10.5 o superior
10/25/2023
Verifique que la máquina Brother esté conectada a la red inalámbrica (para Windows)
09/07/2023
No puedo imprimir desde mi computadora a través de la red. (Para usuarios de Macintosh®)
