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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:07/27/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Reemplazar el cartucho de tóner.
- 2.La Luz LED del Tambor continúa encendida o parpadeando después de que reemplacé la unidad de tambor por una nueva.
- 3.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 4.Las páginas impresas están onduladas o enrrolladas.
- 5.Estoy usando Windows. Al imprimir un documento, la página impresa está en blanco. ¿Qué debo hacer?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
02/04/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)