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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:07/17/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 2.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3.Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 4.Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
- 5.La máquina no imprime nada
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
09/07/2023
Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
09/07/2023
¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)