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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |

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Actualizado:03/02/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2.Aún recibo el mensaje "Toner Empty" en la pantalla LCD aún después de haber reemplazado el cartucho de tóner.
- 3.¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 4.¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
- 5.Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
03/22/2023
¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?
09/26/2019
"¿Cuál es la diferencia entre el cartucho de tóner y la unidad de tambor?"
06/20/2019
Lo que puede ocurrir si se utiliza el papel equivocado en su máquina
02/08/2019
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
06/28/2017
Verificar que la máquina Brother tenga tono de marcación