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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:10/26/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Qué diferencias hay entre los programas BRAdmin Professional y Web BRAdmin?
- 2.Estoy utilizando Mac OS® X y recibo mensajes de error al intentar imprimir. ¿Qué puedo hacer?
- 3.Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS®)
- 4.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 5.¿Por qué mi máquina no contesta al recibir una llamada?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
03/26/2026
Verificar que la máquina Brother esté conectada a la red cableada (Para Windows)
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)