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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:04/01/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Al buscar en las pestañas de los diferentes tipos de procesos en mi computadora con sistema operativo Windows, veo que los archivos BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE, estan trabajando. ¿Qué puedo hacer para evitar que estos sigan trabajando?
- 2.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3.¿Qué significa el mensaje "NG" o "ERROR" en el Reporte de Verificación de Transmisión?
- 4.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
- 5.Funciones respaldadas por los drivers incorporados de Windows 7
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
02/26/2025
Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
01/15/2025
Estoy utilizando Ubuntu 23.04 en sus derivados. No puedo imprimir desde la impresora de inyección de tinta Brother. (Linux)
01/09/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)