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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Actualizado:06/19/2026

Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.

  1. 1.Reemplazar el cartucho de tóner (Video)
  2. 2.No puedo reparar la conexión cableada o inalámbrica usando la Herramienta de Reparación de Conexión a la Red (Windows)
  3. 3.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
  4. 4.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
  5. 5.El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)

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