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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:11/01/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
- 2.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 4.Configurar y utilizar la función Escanear a OCR (“Scan to OCR”) en Windows
- 5.Los colores están muy pálidos o no muy claros en toda la página
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/20/2024
No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
09/11/2024
No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
09/11/2024
No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
08/30/2024
No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
01/25/2024
ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)