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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |

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Actualizado:08/01/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Impresión en papel grueso o transparencias
- 2.Mi software contra virus está indicando el mensaje de alerta durante la instalación de Web BRAdmin. ¿Qué debo hacer?
- 3.Colocar Papel.
- 4.¿Cómo puedo eliminar el mensaje "Drum Error" o "Dust on Drum" de la pantalla LCD?
- 5.En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
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Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
01/09/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
09/11/2024
No puedo instalar Scan-key-tool en Ubuntu 23.10 o posterior, ni en sus derivativos (Linux)
08/30/2024
No puedo instalar el controlador del escáner (brscan5) en Fedora 40 o posterior (Linux)
01/25/2024
ControlCenter3 muestra una pantalla en blanco en el inicio (Windows)
09/07/2023
Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)