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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:04/24/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
- 2.No logro imprimir o escanear al utilizar iPrint&Scan de Brother desde mi dispositivo móvil Android™
- 3.Al mirar los documentos escaneados en mi dispositivo móvil Android™ utilizando el Visor de Imágenes de Brother, las páginas están en negro.
- 4.No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
- 5.Al imprimir desde PowerPoint utilizando la función 2 en 1, algunos de los bordes alrededor del documento no han sido impreso o líneas han sido impresas que no deben estar ahí.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
03/26/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
03/26/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
02/04/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)
05/23/2025
No puedo imprimir utilizando mi máquina Brother en una red cableada (Windows y macOS®)