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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:09/18/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo limpio o doy mantenimiento a mi impresora?
- 2.¿Puedo revisar el registro de uso de la impresora?
- 3.¿Cómo conectar mi impresora por medio de Wi-Fi®?
- 4.¿Dónde puedo encontrar las direcciones IP de mi computadora y la impresora?
- 5.No se puede imprimir utilizando la cinta FLe y se obtiene un mensaje de error
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/16/2026
Se produjo un error al conectar archivos de base de datos de Excel (.xlsx, .xlsm) o Access (.accdb) en P-touch Editor 5.4.017 o posterior (Windows)
08/21/2026
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
08/21/2026
¿Cómo limpio o doy mantenimiento a mi impresora?
05/21/2026
No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
05/21/2026
Olvidé la contraseña que establecí anteriormente