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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:10/23/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)
- 2.Escaneado por ambas caras (dúplex)
- 3.Imprimir o escanear utilizando la aplicación Brother iPrint&Scan para dispositivos móviles (Android/iOS)
- 4.Alimentación Múltiple
- 5.Desinstalar los controladores y el software de Brother (Windows)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Escanear y guardar un documento en formato PDF para macOS 10.14 o anterior (Scan to File)
06/22/2026
Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
02/04/2026
¿Cómo se inicia y usa DeviceSelector para ajustar la configuración del escáner? (Para macOS 10.14 o anterior)