Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:17-06-2025

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
  2. 2.Papel encravado no interior do equipamento
  3. 3.Substituir a unidade do tambor
  4. 4.Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
  5. 5.Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).

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