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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:11-09-2026

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
  2. 2.Imprima usando somente o cartucho de tinta preta quando os cartuchos de cor estiverem esgotados.
  3. 3.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan  (dispositivo móvel).
  4. 4.O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
  5. 5.Atualizar o firmware da sua máquina utilizando o Brother iPrint&Scan (Android/iOS)

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