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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:22-07-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 2.Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 3. Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4.Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 5.Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android™.
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
13-07-2026
A imagem digitalizada está desfocada, distorcida ou distorcida quando se usa o ControlCenter2 ou a tecla de digitalização na minha máquina Brother. (Para Mac OS X 10,5)
13-07-2026
Os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android™ não são apresentados na lista de documentos da aplicação do visualizador de imagens Brother.
13-07-2026
Que ligação posso utilizar para imprimir a partir do meu dispositivo (Android™) utilizando o Brother iPrint & Scan?
25-06-2026
A borda do papel brilhante está manchada.
25-06-2026
A minha máquina Brother é compatível com servidores de impressão de terceiros?