MFC-9840CDW
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:14-07-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Digitalização duplex (frente e verso)
- 2.Porque motivo surge uma linha vertical preta em todos os faxes que envio?
- 3.Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4.O que é o Brother iPrint&Scan?
- 5.Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir Tambor" ou "Tambor Perto Fim" após ter colocado um tambor novo.
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
13-07-2026
A imagem digitalizada está desfocada, distorcida ou distorcida quando se usa o ControlCenter2 ou a tecla de digitalização na minha máquina Brother. (Para Mac OS X 10,5)
13-07-2026
Os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android™ não são apresentados na lista de documentos da aplicação do visualizador de imagens Brother.
13-07-2026
Que ligação posso utilizar para imprimir a partir do meu dispositivo (Android™) utilizando o Brother iPrint & Scan?
25-06-2026
A minha máquina Brother é compatível com servidores de impressão de terceiros?
04-06-2026
Não consigo encontrar a minha impressora Brother no Serviço de impressão Mopria™ (MPS) ou na aplicação plug-in do serviço de impressão Brother depois de atualizar a aplicação. (Android™ )