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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:01-08-2025
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 2.Replace the drum unit.
- 3.Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 4.Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 5.Confirme se um FAX que enviou foi recebido corretamente
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
29-07-2025
Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
24-07-2025
Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
13-06-2025
Estou a partilhar a minha máquina Brother. Posso imprimir mas não consigo digitalizar.
13-06-2025
A mensagem de erro "Sem memória" surge no LCD.
13-06-2025
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).