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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:22-05-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Quando tento iniciar o ControlCenter4, o aplicativo não abre, ou abre apenas uma janela parcial ou em branco sem opções de digitalização.
- 2.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3.Substituir tambor
- 4.Faixas de cor ou faixas na página
- 5.Tampa Aberta
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
14-05-2026
Quando eu executo a ferramenta de atualização de firmware ou a ferramenta de instalação do I-FAX, ele pergunta-me sobre o meu método de ligação à Internet. Há duas opções: 'Ligar diretamente' ou 'utilizar proxy'. Qual deles devo escolher?
23-03-2026
Não consigo instalar o controlador da impressora nem imprimir no Windows 11.
23-03-2026
Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
23-03-2026
Pontos importantes para especificar área de digitalização. (Linux)
23-03-2026
Digitalize um documento utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan. (Apenas MacOS)

