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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:10-07-2026

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
  2. 2.Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
  3. 3.Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
  4. 4.Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
  5. 5.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).

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