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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:27-05-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2.O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 3.Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 4.Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 5.Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
14-05-2026
Digitalize um documento no Windows 8 e no Windows 10.
14-05-2026
Quando eu executo a ferramenta de atualização de firmware ou a ferramenta de instalação do I-FAX, ele pergunta-me sobre o meu método de ligação à Internet. Há duas opções: 'Ligar diretamente' ou 'utilizar proxy'. Qual deles devo escolher?
14-05-2026
Como posso localizar o Centro de impressão ou o utilitário de configuração da impressora e adicionar a minha máquina Brother utilizando o Mac OS X 10,0-10,4?
14-05-2026
Desinstale o controlador. (Mac OS X 10,2 - 10,4)
14-05-2026
Estou a partilhar a minha máquina Brother a partir do meu computador Windows XP e outros utilizadores do Windows não conseguem imprimir.