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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:16-10-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Como instalar o controlador do Mac via USB/ Wi-Fi®/rede com fios.
- 2.Ativar ou desativar Bluetooth Low Energy (BLE)
- 3.Como executar a configuração da impressora (autoteste) para depurar
- 4.Utilizar a ferramenta CommTool (para Windows)
- 5.Como instalar o controlador do Windows através de Wi-®Fi / rede com fios
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
18-09-2026
Não consigo instalar o controlador da impressora nem imprimir no Windows 11.
18-09-2026
Não consigo imprimir em Fedora 33 ou mais recente. (Linux®)
18-09-2026
Como configurar a impressora
18-09-2026
Como instalar o suporte de impressão/Ribbon
24-06-2026
Como conectar a impressora ao computador.
