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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:05-06-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Recebo uma mensagem de erro ao tentar imprimir: "Erro de comunicação não é possível comunicar com o dispositivo". (IPrint & Label)
- 2.Obtenho um erro dizendo "o rolo de etiquetas ou fita dentro do dispositivo não corresponde ao selecionado no aplicativo." (P-touch Editor 5.0 para Windows)
- 3.Como seleciono apenas certos dados (células) na folha de cálculo do Excel para colocar no rótulo? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4.Quando tento carregar dados de um arquivo CSV no software P-touch Editor para Macintosh, os caracteres nos dados ficam ilegíveis.
- 5.Quando tento imprimir uma etiqueta, esta fica em branco. (Para macOS10.15 ou anterior)
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
04-06-2026
Que aplicação móvel iOS posso usar?
04-06-2026
Utilizar a Gestão baseada na Web
04-06-2026
Como inserir uma nova imagem em cada etiqueta utilizando um ficheiro de base de dados. (P-Touch Editor 5.x para Windows)
04-06-2026
Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-Touch Editor 5.x para Windows)
04-06-2026
Posso operar diretamente com a minha impressora a partir de uma aplicação de software desenvolvida por mim e imprimir uma etiqueta?