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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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Actualização:16-09-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 2.Como faço para eliminar encravamentos de papel?
- 3.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 4.O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 5.Como identificar o seu sistema operativo (OS).
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
27-07-2026
Como identificar o seu sistema operativo (OS).
29-05-2026
Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
23-03-2026
Desinstale o controlador. (Mac OS X 10.5)
23-03-2026
Estou a tentar instalar o controlador com as definições de rede, mas não consigo localizar uma máquina Brother ligada à rede e concluir a instalação do controlador. (Para Windows)
23-03-2026
Posso usar consumíveis que não sejam da Brother ou fabricado por terceiros no meu equipamento Brother?