HL-2040
Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:14-07-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.A Luz de Toner está fixa ou fica a piscar depois de substituir o cartucho de toner, ou no LCD tem a mensagem "Pouco Toner" ou "Toner Acabou".
- 2.O LED de erro de tambor está aceso ou a piscar após ter substituido a unidade de tambor por uma nova.
- 3.A impressora imprime inesperadamente ou imprime informação não solicitada.
- 4.Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 5.Não consigo encontrar um ficheiro transferido do website de suporte da Brother (Para Windows)
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
29-05-2026
Não consigo encontrar um ficheiro transferido do website de suporte da Brother (Para Windows)
29-05-2026
Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
14-05-2026
Quando eu executo a ferramenta de atualização de firmware ou a ferramenta de instalação do I-FAX, ele pergunta-me sobre o meu método de ligação à Internet. Há duas opções: 'Ligar diretamente' ou 'utilizar proxy'. Qual deles devo escolher?
23-03-2026
Desinstale o controlador. (Mac OS X 10.5)
23-03-2026
Estou a tentar instalar o controlador com as definições de rede, mas não consigo localizar uma máquina Brother ligada à rede e concluir a instalação do controlador. (Para Windows)