HL-2040
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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Actualização:28-08-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.A Luz de Toner está fixa ou fica a piscar depois de substituir o cartucho de toner, ou no LCD tem a mensagem "Pouco Toner" ou "Toner Acabou".
- 2.Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3.O LED de erro de tambor está aceso ou a piscar após ter substituido a unidade de tambor por uma nova.
- 4.A impressora imprime inesperadamente ou imprime informação não solicitada.
- 5.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
27-07-2026
Como identificar o seu sistema operativo (OS).
29-05-2026
Não consigo encontrar um ficheiro transferido do website de suporte da Brother (Para Windows)
29-05-2026
Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
14-05-2026
Quando eu executo a ferramenta de atualização de firmware ou a ferramenta de instalação do I-FAX, ele pergunta-me sobre o meu método de ligação à Internet. Há duas opções: 'Ligar diretamente' ou 'utilizar proxy'. Qual deles devo escolher?
23-03-2026
Desinstale o controlador. (Mac OS X 10.5)