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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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Actualização:17-06-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 2.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3.Impressões causam vincos ou enrrugamentos no papel.
- 4.Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 5.Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
29-05-2026
Não consigo encontrar um ficheiro transferido do website de suporte da Brother (Para Windows)
29-05-2026
Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
23-03-2026
Desinstale o controlador. (Mac OS X 10.5)
23-03-2026
Estou a tentar instalar o controlador com as definições de rede, mas não consigo localizar uma máquina Brother ligada à rede e concluir a instalação do controlador. (Para Windows)
23-03-2026
Posso usar consumíveis que não sejam da Brother ou fabricado por terceiros no meu equipamento Brother?