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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:26-08-2026

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
  2. 2.Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
  3. 3.A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
  4. 4.Continua a aparecer a mensagem de erro "Tambor Próximo do Fim" mesmo depois de ter substituido por uma unidade de Tambor nova.
  5. 5. Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.

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