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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:09-09-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.(Vídeo) O papel está encravado no dispositivo (papel encravado)
- 2.Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 3.(Video) Não consigo reparar a conexão com ou sem fios utilizando a Ferramenta de Reparação de Conexão de Rede (Windows)
- 4.Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivos móveis)
- 5.Configure a sua máquina Brother numa rede sem fios
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
04-09-2026
Recebo notificações sobre aplicações baseadas em Intel no meu Mac com chip Apple Silicon.
27-07-2026
Bandeja não detetada / Bandeja 1 não detetada / Tabuleiro de papel não detetado / Tabuleiro de papel 1 não detetado / Tabuleiro de papel 2 não detetado
27-07-2026
Como identificar o seu sistema operativo (OS).
27-07-2026
Não é possível digitalizar ##
27-07-2026
Tinta baixa
