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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:30-10-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Imprimir nos dois lados do papel (Windows®)
- 2.(Video) Colocar papel A4/Carta
- 3.Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 4.O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 5.Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
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