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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:01-08-2025

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
  2. 2.Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
  3. 3.Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivos móveis)
  4. 4.A mensagem "Repetir atualização por USB" ou "Repetir por USB" aparece no LCD do equipamento quando  é ligado.
  5. 5.Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.

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