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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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Actualização:05-10-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 2.Substituir tambor
- 3.Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 4.Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 5.Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
27-07-2026
Como identificar o seu sistema operativo (OS).
13-07-2026
Os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android™ não são apresentados na lista de documentos da aplicação do visualizador de imagens Brother.
04-06-2026
Não consigo encontrar a minha impressora Brother no Serviço de impressão Mopria™ (MPS) ou na aplicação plug-in do serviço de impressão Brother depois de atualizar a aplicação. (Android™ )
29-05-2026
Lista de comandos do brscan. (Linux)
29-05-2026
Não consigo instalar o controlador de impressora Brother (MacOS 10.15 ou anterior)
