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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:09-04-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 2.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" aparece no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3.Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 4. Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 5.Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
23-03-2026
Não consigo instalar o controlador da impressora nem imprimir no Windows 11.
23-03-2026
Pontos importantes para especificar área de digitalização. (Linux)
23-03-2026
Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
23-03-2026
Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan utilizando um Windows Phone.
23-03-2026
Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.