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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:17-04-2026

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
  2. 2.Como posso limpar a mensagem "no Paper" (sem papel) no visor?
  3. 3.Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
  4. 4.A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
  5. 5.Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)

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