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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:16-06-2025
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 2.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3.Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta quando eu nuca ou raramente imprimo a cores?
- 4.Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 5. A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
22-01-2025
Desinstale o controlador. (Mac OS X 10,6 - macOS 12)
19-12-2024
Como identificar seu sistema operativo (OS).
15-12-2023
Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
16-10-2023
O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
16-10-2023
Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.