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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:21-10-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 2. Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 3.O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 4.Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 5.Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
27-07-2026
Como identificar o seu sistema operativo (OS).
13-07-2026
A imagem digitalizada está desfocada, distorcida ou distorcida quando se usa o ControlCenter2 ou a tecla de digitalização na minha máquina Brother. (Para Mac OS X 10,5)
13-07-2026
Os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android™ não são apresentados na lista de documentos da aplicação do visualizador de imagens Brother.
13-07-2026
Que ligação posso utilizar para imprimir a partir do meu dispositivo (Android™) utilizando o Brother iPrint & Scan?
25-06-2026
A borda do papel brilhante está manchada.