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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
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Actualização:22-07-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 2.O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 3. Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 4.A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 5.Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
13-07-2026
A imagem digitalizada está desfocada, distorcida ou distorcida quando se usa o ControlCenter2 ou a tecla de digitalização na minha máquina Brother. (Para Mac OS X 10,5)
25-06-2026
A borda do papel brilhante está manchada.
29-05-2026
Lista de comandos do brscan. (Linux)
29-05-2026
Não consigo encontrar um ficheiro transferido do website de suporte da Brother (Para Windows)
29-05-2026
Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)