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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:30-07-2026

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
  2. 2.Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
  3. 3.(Video) Substituir tambor
  4. 4.A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
  5. 5.Digitalize e guarde um documento em formato PDF utilizando a tecla Digitalizar no meu equipamento Brother (Digitalizar para ficheiro)

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