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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |

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Actualização:06-10-2026
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.
- 1.Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 2.Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3.Não consigo encontrar um ficheiro transferido do website de suporte da Brother (Para Windows)
- 4.Alterar as definições de digitalização no ControlCenter.
- 5.Erro de envio (digitalizar para FTP)
Mais recentes
Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.
27-07-2026
Como identificar o seu sistema operativo (OS).
13-07-2026
Os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android™ não são apresentados na lista de documentos da aplicação do visualizador de imagens Brother.
29-05-2026
Lista de comandos do brscan. (Linux)
29-05-2026
Não consigo instalar o controlador de impressora Brother (MacOS 10.15 ou anterior)
29-05-2026
Não consigo encontrar um ficheiro transferido do website de suporte da Brother (Para Windows)