DCP-117C
Vanlige spørsmål og feilsøking |

DCP-117C
Kategorisert
Fremgangsmåte / feilsøking
Oppsett / innstillinger
Forbruksvarer og ekstrautstyr / rutinemessig vedlikehold
Andre
Populært
Oppdatert:15.06.2026
Dette er de mest viste av de vanlige spørsmålene, rangert etter popularitet.
- 1.Når jeg skriver ut fra Outlook/Outlook Express eller Internet Explorer, skrives ikke siden ut som forventet. F.eks skrives ikke ytterste høyre eller venstre del av siden ut eller skrives på en separat side.
- 2.Feilmeldingen "Det oppsto en feil under installasjonen ... . IS015- GetOsVersion - 1" dukker opp når jeg prøver å installere den komplette driver- og programvarepakken for Windows 7, som jeg lastet ned fra "Nedlastinger"-seksjonen.
- 3.Når jeg prøver å skanne til OCR, får jeg feilmeldingen "Denne funksjonen er ikke tilgjengelig fordi det ikke er installert noe OCR-program".
- 4.Hvor finner jeg serienummeret til min enhet?
- 5.Sort blekk er fortsatt fuktig etter utskrift på glanset (Foto) papir (PC utskrift).
Siste
Dette er de nyeste av de vanlige spørsmålene, sortert etter oppdateringsdato.
27.02.2026
Når jeg prøver å skanne til OCR, får jeg feilmeldingen "Denne funksjonen er ikke tilgjengelig fordi det ikke er installert noe OCR-program".
27.02.2026
Avinstaller driverne. (Mac OS X 10.6 eller høyere)
27.02.2026
Mine utskrevne dokumenter er ufullstendige eller det vises en blå skjerm, når jeg skriver ut eller bruker PC-FAX etter en Windows 10-oppdatering (mars 2021)
27.02.2026
Jeg bruker Mac OS X 10.5. Hvordan avinstallerer jeg driverne?
16.10.2023
Slette jobber fra utskriftskøen